Поиск работы - официальный сайт ЦПР Региональный каталог

Администратор в контактный центр Новомосковск
Вакансия от прямых работодателей

Срочно требуется на работу Администратор в контактный центр в Новомосковск Тульская область, зарплата от 20000;
Поиск работы
  • Список с официального сайта центра занятости заселения Новомосковск Тульская область и от прямых работодателей обновляется ежедневно;
  • Подпишитесь на новые вакантные места от работодателя ГУЗ "НГКБ" и узнавайте первыми об изменениях в трудоустройстве.
 

Все вакансии Администратор в контактный центр на сегодня 02 мая 2024 г

Показать весь список на сегодня.
Напишите название специальности и выберите нужный населенный пункт
Вакансия ❶ введите название специальности
Месторасположение ❷ выберите нужный город
❸ кликните

Вакансия Администратор в контактный центр

Данные на сегодня 02 мая 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.
Информация для соискателей

Написать резюме

Послать резюме по факсу или на электронный адрес guz.gkb.nmsk@tularegion.ru


Администратор в контактный центр | Трудоустройство | Контакты

Адрес: Тульская область, Новомосковский район, г Новомосковск, Калинина улица, дом: Д.39;
Условия принятия на работу уточнить по телефону отдела кадров.
Расширенная информация

Работа Администратор в контактный центр в ГУЗ "НГКБ"

Организация

ГУЗ "НГКБ"

Адрес

Тульская область, Новомосковский район, г Новомосковск, Калинина улица, дом: Д.39;

Зарплата

от 20000
Трудоустройство по специальности: Администратор в контактный центр
Регион: Тульская область
Дополнительная информация по адресу: Тульская область, Новомосковский район, г Новомосковск, Калинина улица, дом: Д.39;
Контакты работодателя
Адрес: Тульская область, Новомосковский район, г Новомосковск, Калинина улица, дом: Д.39;
Регион: Тульская область
Телефон компании / ЦЗН
Электронная почта: guz.gkb.nmsk@tularegion.ru
ОГРН: 1027101410830
КПП: 711601001
ИНН: 7116001060
Данные по трудоустройству: Администратор в контактный центр
Специальность: Администратор в контактный центр
График работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Должностные обязанности

- Прием, обработка входящих звонков и оказание информационно-консультационных услуг жителям Тульской области по направлению обслуживания «Запись на прием к врачу», «Вызов врача на дом»; «Справочная информация по Учреждению».

- Осуществление записи на прием в государственное учреждение здравоохранения с внесением необходимых сведений в региональную информационную систему в сфере здравоохранения Тульской области в соответствии с правилами идентификации получателя услуги.

- Качественное и оперативное обслуживание абонентов в соответствии с действующими регламентами и алгоритмами обслуживания, в том числе предложение оптимальных вариантов решения вопроса абонента, работа с жалобами, пожеланиями и благодарностями (в рамках своих полномочий).

- Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций в учреждении здравоохранения, спокойно решать спорные вопросы и конфликты с пациентами и сотрудниками.

- Содействовать гражданам в решении их вопросов, в том числе предоставлять информацию справочного характера.

- Консультировать и информировать пациентов при непосредственном обращении, а также по телефону, о режиме работы ГУЗ «НГКБ» и её структурных подразделений; по общим вопросам, относящимся к деятельности учреждения; о времени приёма врачами всех специальностей и другим медицинским персоналом; по вопросам, связанным с вакцинацией от новой коронавирусной инфекции; о диспансерных, медицинских осмотрах и профилактических обследованиях; о способах беспрепятственной предварительной записи пациентов на приём и/или исследования с использованием инфомата, портала госуслуг, многоканального Единого номера; в случае необходимости предлагать помощь пациентам при наборе информации в инфомате.

- Работа с оргтехникой и средствами коммуникации, заключающиеся в умении пользоваться внутренними и периферийными устройствами компьютера, информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе информационно-телекоммуникационной сетью Интернет, работать в операционной системе, управлять электронной почтой, работать в текстовом редакторе, с электронными таблицами, с базами данных, работать с ip-телефонией, работать в Региональной информационной системе Тульской области (РИСЗ ТО).

- Содействовать осуществлению предварительной записи на приём к врачам; обеспечивать чёткое формирование, регулирование интенсивности потока пациентов с целью создания равномерной нагрузки врачей и распределение его по видам оказываемой помощи.

- Предоставлять при приёме и обработке звонка устные разъяснения при их запросе звонящему, учитывать данные сообщения.

- Вести и предоставлять в установленном порядке предусмотренную отчётно-учётную документацию, статистическую и иную информацию по своей деятельности; своевременно и качественно оформлять медицинскую и иную служебную документацию, предусмотренную действующим законодательством и локальными нормативными актами.

Дополнительная информация
Все вакантные специальности в ГУЗ "НГКБ"
Обновление: 2024-04-15
Источник: Работодатель

Показать все вакансии Администратор в контактный центр Тульская область

Вакансия ❶ введите название специальности
Месторасположение ❷ выберите нужный город
❸ кликните
Список городов