Инженер технической поддержки массового рынка Вакансия от прямых работодателей
- Список с официального сайта центра занятости заселения Вологодская область и от прямых работодателей обновляется ежедневно;
- Подпишитесь на новые вакантные места от работодателя Детский мир и узнавайте первыми об изменениях в трудоустройстве.
Все вакансии Инженер технической поддержки массового рынка на сегодня 03 июня 2024 г
Вакансия Инженер технической поддержки массового рынка
Данные на сегодня 03 июня 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Работа Инженер технической поддержки массового рынка в Детский мир |
||
Организация |
Детский мир | |
Адрес |
Вологодская область, г Вологда | |
Зарплата |
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.
Чем предстоит заниматься:
- принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
- осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
- взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций;
- работать с оборудованием, статистикой, координацией процессов по инцидент-менеджменту.
Что мы ждём от кандидата:
- уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.);
- понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ);
- внимание к деталям и потребностям клиентов.
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Что мы предлагаем:
- оформление по трудовому договору в штат компании;
- оклад 43 000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI;
- удаленный формат работы;
- сменный график 2/2;
- корпоративную сотовую связь;
- программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;
- компенсацию расходов на спорт;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров;
- развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
# Техническая поддержка # TCP/IP # UDP # Сетевые технологии # L2
Показать все вакансии Инженер технической поддержки массового рынка Вологодская область
- Астрея
- Бабаево
- Бабаевский район
- Бабушкинский район
- Белозерск
- Белозерский район Вологодская область
- Вашкинский район
- Великий Устюг
- Великоустюгский район
- Верховажский район
- Вожегодский район
- Вологда
- Вологодский район
- Вытегорский район
- Вытегра
- Грязовец
- Грязовецкий район
- Кадников
- Кадуйский район
- Кириллов
- Кирилловский район
- Кичменгско-Городецкий район
- Красавино
- Междуреченский район Вологодская область
- Никольск
- Никольский район Вологодская область
- Нюксенский район
- Сокол
- Сокольский район Вологодская область
- Сямженский район
- Тарногский район
- Тотемский район
- Тотьма
- Усть-Кубинский район
- Устюженский район
- Устюжна
- Харовск
- Харовский район
- Чагодощенский район
- Череповец
- Череповецкий район
- Шексна
- Шекснинский район