Специалист по обработке нестандартных обращений (Ипотека) Нижний НовгородВакансия от прямых работодателей
- Список с официального сайта центра занятости заселения Нижний Новгород Нижегородская область и от прямых работодателей обновляется ежедневно;
- Подпишитесь на новые вакантные места от работодателя ГБУЗ Московский Многопрофильный Клинический Центр Коммунарка Департамента Здравоохранения Города Москвы и узнавайте первыми об изменениях в трудоустройстве.
Все вакансии Специалист по обработке нестандартных обращений (Ипотека) на сегодня 18 июня 2024 г
Вакансия Специалист по обработке нестандартных обращений (Ипотека)
Данные на сегодня 18 июня 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Работа Специалист по обработке нестандартных обращений (Ипотека) в ГБУЗ Московский Многопрофильный Клинический Центр Коммунарка Департамента Здравоохранения Города Москвы |
||
Организация |
ГБУЗ Московский Многопрофильный Клинический Центр Коммунарка Департамента Здравоохранения Города Москвы | |
Адрес |
Нижегородская область, г Нижний Новгород, улица Родионова 190Д | |
Зарплата |
Росбанк – частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года. Росбанк обслуживает порядка 1,8 млн активных розничных клиентов, около 95 тысяч активных клиентов малого бизнеса и около 13 тысяч активных клиентов корпоративного бизнеса более чем в 60 регионах России. Росбанк входит в ТОП 5 самых надежных российских банков по версии журнала Forbes и включен Банком России в число 13 системно-значимых кредитных организаций России. Наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских рейтинговых агентств.
Обязанности:
- Предоставление письменных ответов по нестандартным/нетиповым обращениям клиентов и третьих лиц;
- Анализ запросов клиентов, подготовка и согласование решений (в случае необходимости) и направление ответов адресатам, либо предоставление обратной связи посредством исходящих коммуникаций;
- Консультирование и решение задач по нестандартным/нетиповым и претензионным обращениям;
-
Решение сложных, конфликтных, нестандартных ситуаций, связанных с обслуживанием кредитов посредством анализа ситуации и формирования ответа для ответственного подразделения/клиента;
-
Взаимодействие с другими подразделениями филиала в целях обеспечения оперативного ответа на запрос заемщика;
-
Исходящий обзвон клиентов по вопросам, связанным с обслуживанием кредита в рамках обработки запроса сложного/претензионного характера.
Требования:
-
Опыт работы с претензионными обращениями клиентов в банковской сфере;
-
Приветствуется опыт работы с кредитованием физических лиц;
-
Взаимодействие с клиентами посредством исходящих обзвонов/входящих звонков, через дистанционные каналы/почтой РФ;
-
Умение работать в команде, высокий уровень стрессоустойчивости;
-
Умение находить компромисс в возникающих спорных ситуациях.
Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы;
- График 5/2;
- Комбинированный формат работы (офис/дом);
- 31 календарный день оплачиваемого отпуска;
- Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и консультации психолога, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы, страхование жизни;
- Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
- Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека с книгами, курсами, тестами по бизнесу и саморазвитию, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
- Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
- Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары для взрослых и детей, услуги (авиакомпании, рестораны, магазины электроники и т.п.), обучение;
- Комфортный современный офис: зоны для отдыха и здорового питания, зоны для совместной работы;
- Программа волонтерства и благотворительности;
- Сообщества по интересам сотрудников.
Показать все вакансии Специалист по обработке нестандартных обращений (Ипотека) Нижегородская область
- Ардатовский район
- Арзамас
- Арзамасский район
- Балахна
- Балахнинский район
- Богородск
- Богородский район
- Большеболдинский район
- Большемурашкинский район
- Бор
- Борский район Нижегородская область
- Бутурлинский район
- Вадский район
- Варнавинский район
- Вачский район
- Ветлуга
- Ветлужский район
- Вознесенский район
- Володарск
- Володарский район
- Воротынский район
- Ворсма
- Воскресенский район Нижегородская область
- Выкса
- Выксунский район
- Гагинский район
- Горбатов
- Городец
- Городецкий район
- Дальнеконстантиновский район
- Дзержинск
- Дивеевский район
- Заволжье
- Княгинино
- Княгининский район
- Ковернинский район
- Краснобаковский район
- Краснооктябрьский район
- Кстово
- Кстовский район
- Кулебаки
- Кулебакский район
- Лукоянов
- Лукояновский район
- Лысково
- Лысковский район
- Навашино
- Навашинский район
- Нижний Новгород
- Павлово
- Павловский район Нижегородская область
- Первомайск
- Первомайский район Нижегородская область
- Перевоз
- Перевозский район
- Пильнинский район
- Починковский район Нижегородская область
- Саров
- Семенов
- Семёновский район
- Сергач
- Сергачский район
- Сеченовский район
- Сокольский район
- Сосновский район Нижегородская область
- Спасский район Нижегородская область
- Тонкинский район
- Тоншаевский район
- Уренский район
- Урень
- Чкаловск
- Чкаловский район
- Шарангский район
- Шатковский район
- Шахунский район
- Шахунья