Специалист по работе с обращениями Киров

Вакансия от прямых работодателей

Мы предлагаем:

• Офис: г. Киров (Кировская область)
• Ежемесячные премии по результатам работы
• Профессиональная подготовка и переподготовка сотрудников, обучение смежным профессиям, повышение квалификации за счет средств предприятия
• Премии за участие в различных проектах
• Выплата "тринадцатой" заработной платы
• Премии и подарки к Дню энергетика
• Корпоративные проекты (конкурсы по профессии, дни волонтера, участие в конференциях и форумах, участие в спортивных мероприятиях по различным видам спорта, туристических слётах, праздничных вечерах, творческих конкурсах и пр.)
• Новогодние подарки детям и сотрудникам
• Компенсация стоимости путевок в детские лагеря
• ДМС для каждого сотрудника: бесплатное обслуживание в платных мед.центрах, включая стоматологию

Вам предстоит:

• Осуществление подготовки и направления ответов на обращения клиентов, поступающие по заочным каналам (без личного взаимодействия с населением)
• Осуществление контроля сроков и качества подготовки фактуры для ответов клиентам, формируемых Отделениями Филиала и Офисами продаж и обслуживания клиентов.