Специалист технической поддержки Санкт-ПетербургВакансия от прямых работодателей
Срочно требуется на работу Специалист технической поддержки в Санкт-Петербург Санкт-Петербург СПб, зарплата от 70000;
- Список с официального сайта центра занятости заселения Санкт-Петербург Санкт-Петербург СПб и от прямых работодателей обновляется ежедневно;
- Подпишитесь на новые вакантные места от работодателя СПБ ГКУ "ССПК" и узнавайте первыми об изменениях в трудоустройстве.
Все вакансии Специалист технической поддержки на сегодня 10 мая 2024 г
Показать весь список на сегодня.
Напишите название специальности и выберите нужный населенный пункт
Вакансия Специалист технической поддержки
Данные на сегодня 10 мая 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.
Информация для соискателей
Написать резюме
Послать резюме по факсу или на электронный адрес info@sspk.spb.ruСпециалист технической поддержки | Трудоустройство | Контакты
Адрес: г Санкт-Петербург, Жуковского улица, дом: Д. 3;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 13-Н; Условия принятия на работу уточнить по телефону отдела кадров.Расширенная информация
Работа Специалист технической поддержки в СПБ ГКУ "ССПК" |
||
Организация |
СПБ ГКУ "ССПК" | |
Адрес |
г Санкт-Петербург, Жуковского улица, дом: Д. 3;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 13-Н; | |
Зарплата |
от 70000 | |
Трудоустройство по специальности: Специалист технической поддержки
Регион: Санкт-Петербург СПб
Дополнительная информация по адресу: г Санкт-Петербург, Жуковского улица, дом: Д. 3;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 13-Н;
Контакты работодателя
Адрес: г Санкт-Петербург, Жуковского улица, дом: Д. 3;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 13-Н;
Регион: Санкт-Петербург СПб
Телефон компании / ЦЗН
Электронная почта: info@sspk.spb.ru
ОГРН: 1217800165615
КПП: 784101001
ИНН: 7816723776
Данные по трудоустройству: Специалист технической поддержки
Специальность: Специалист технической поддержки
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 1
Социально незащищенные категории: Инвалиды
Должностные обязанности
- Техническая и информационная поддержка пользователей (основной канал связи – телефон).
- Решение по существу типовых вопросов пользователей в части специального и общего программного обеспечения установленного в государственных органах государственной власти Санкт-Петербурга и подведомственных им организациях (первичный анализ проблемы, консультирование по вопросам функционирования информационных систем и вопросам их эксплуатации).
- Взаимодействие с другими линиями технической поддержки в рамках решения вопросов пользователей по существу.
- Взаимодействие с отделами и организациями, которые осуществляют доработку и тестирование систем.
- Приём и обработка входящих обращений их учет и маршрутизация (идентификация заявителя и его проблемы, регистрация поступающих заявок от заявителей, учёт входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы данных, переадресация заявок в сервис деске Учреждения).
- Контроль закрытия поступающих заявок, находящихся в работе отдела, контроль движения поступивших в Учреждение заявок по этапам и структурным подразделениям.
- Корректировка данных в системе контроля заявок (привязка заявителей к организациям, корректировка тем автоматически поступающих заявок, и т. д.).
- Ведение отчётности по направлению деятельности отдела.
- Администрирование информационных систем (специальное программное обеспечение).
- Разработка инструкций и справочных материалов по направлению деятельности отдела в части сопровождения государственных информационных систем
- Принятие участие в организации работы по приемке Учреждением на сопровождение новых государственных информационных систем.
Дополнительная информация
Все вакантные специальности в СПБ ГКУ "ССПК"
Обновление: 2024-04-18
Источник: Работодатель
Показать все вакансии Специалист технической поддержки Санкт-Петербург СПб
Список городов